• Khoá điện tử - khoá vân tay bị hết pin
• Khoá điện tử - khoá thông minh bị lỏng chân pin
• Khoá cửa vân tay bị đứt chân / dây cắm nguồn
• Khoá cửa điện tử bị gãy mạch (bể hoặc nứt mạch điện tử)
• Khoá điện tử bị lỗi mạch

Tuỳ vào mỗi trường hợp mà có cách xử lí khác nhau.

Khoá cửa điện tử - khoá vân tay bị hết pin

Khoá điện tử bị hết pin là trường hợp khá phổ biến. Thông thường các sản phẩm khoá cửa vân tay sẽ cảnh báo pin yếu trước khi hết hẳn, tuy nhiên vì một số lí do có thể người dùng không chủ động thay pin trước khi hết nên vào một ngày nào đó khi thao tác với khoá thì không nhận được tín hiệu. Trường hợp khoá điện tử hết pin thì phải làm sao? Tuỳ vào từng mẫu khoá mà có hỗ trợ cấp nguồn từ bên ngoài, có thể sử dụng pin 9V hoặc nguồn sạc dự phòng với cáp micro USB. Khi cấp nguồn từ bên ngoài, khoá sẽ có nguồn và người dùng có thể tiến hành xác nhận để mở khoá. Sau khi mở cửa, có thể tiến hành thay pin để tiếp tục sử dụng.

Pin 9V cấp từ bên ngoài cho khoá điện tử

Khoá điện tử - khoá thông minh bị lỏng chân pin

Trường hợp ít khi xảy ra, có thể do cửa đóng mạnh nên pin bị rời khỏi chân pin, người dùng có thể tháo nắp pin để kiểm tra và thử lắp lại, nếu đúng nguyên nhân thì có thể đệm thêm miếng băng keo xốp để hạn chế va đập.

Khoá cửa vân tay bị đứt chân / dây cắm nguồn

Trường hợp kiểm tra pin hoặc thay pin mà vẫn không thể tìm ra nguyên nhân thì có thể kiểm tra dây nguồn, dây pin của ổ nguồn xem có bị đứt, gãy hay không? Có thể pin gỉ sét chảy nước ăn mòn chân pin nên làm gãy chân pin, gãy lò xo. Người dùng có thể vệ sinh với dung dịch chuyên dụng hoặc thử nối lại dây để kiểm tra tín hiệu. Nếu không xử lí được có thể liên hệ nhân viên kỹ thuật khoá điện tử để kiểm tra tốt hơn và xử lí triệt để sự cố mất nguồn.

Khoá cửa điện tử bị gãy mạch (bể hoặc nứt mạch điện tử)

Khoá bị gãy mạch có thể do đập phá, trường hợp này cũng hiếm khi xảy ra và rất khoá kiểm tra vì phải tháo khoá ra thì mới thấy được bo mạch bên trong. Nếu kỹ thuật kiểm tra và đúng lỗi như này thì bắt buộc phải thay thế bo mạch mới.

Khoá điện tử bị lỗi mạch

Lỗi mạch hoặc lỗi nguồn là do lỗi của sản phẩm, trong trường hợp này thì tốt nhất là nên liên hệ với nhà cung cấp để được hưởng chính sách bảo hành.

Khoá điện tử bị mất nguồn phải làm sao? Bo mạch khoá điện tử với nhiều linh kiện

Khoá vân tay – Hệ thống vân tay dùng điện

Hệ thống vân tay dùng điện thường được sử dụng trong các toà nhà, cửa chính văn phòng, cửa cổng khu nhà với phòng cho thuê, cổng chính, cửa cổng khu trọ. Hệ thống vân tay dùng điện thì tương đối phức tạp hơn với nhiều phụ kiện kết nối với nhau. Trường hợp mất nguồn thì phải xác định được mất ở vị trí nào trong hệ thống: chốt điện, khoá điện, đầu đọc vân tay, hay toàn bộ hệ thống?

Khi hệ thống vân tay dùng điện bị mất nguồn toàn bộ thì bạn nên kiểm tra điện áp vào, điện áp cung cấp xem có không? Nếu không có thì hãy cấp lại để kiểm tra tiếp.

Các bộ chuyển nguồn cho hệ thống vân tay dùng điện thường có các cầu chì bảo vệ mạch, có thể do sét đánh hoặc dòng điện tăng cao đột ngột làm hỏng cầu chì, người dùng có thể kiểm tra bằng mắt thường và có thể tự thay thế. Lưu ý trước khi thay thế nên cắt nguồn điện để đảm bảo an toàn.

Trên đây là một số nguyên nhân và cách khắc phục các trường hợp khoá điện tử bị mất nguồn. Khi cần hỗ trợ thêm khi không thể xử lí, mọi người có thể liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của Khoá cổng tự động thông qua số điện thoại Hotline 0949 990 646 để được hỗ trợ nhanh nhất.